Контакты
Здесь собраны все способы связаться с редакцией dentcam.ru. Справочник ведут практикующие специалисты, поэтому на вопросы отвечаем по существу, а не по скрипту. Если вы нашли неточность, хотите предложить тему или уточнить методологию — напишите нам напрямую.
Как связаться с нами — Контакты
Мы намеренно не публикуем телефон — справочник не занимается продажами и не оказывает консультационных услуг на коммерческой основе. Все обращения проходят через текстовые каналы: это позволяет фиксировать суть запроса и отвечать обдуманно, а не на ходу.
Контакты: электронная почта для связи
Основной канал для развёрнутых обращений: структурированных предложений, разборов ошибок, запросов на сотрудничество.
- Редакция и методология: editor@dentcam.ru
- Технические вопросы по сайту: tech@dentcam.ru
Срок ответа — до 3 рабочих дней. Если письмо требует проверки технических данных, ответ может занять до 7 дней.
Контакты: форма обратной связи
Для коротких сообщений удобнее форма ниже. Заполните тему — это ускоряет маршрутизацию внутри редакции.
Контакты: предложить тему для материала
Редакционный план формируется на основе реальных вопросов из практики. Если вы столкнулись с ситуацией, которую справочник не покрывает — это сигнал для нас, а не ваш личный пробел.
Контакты: что включить в предложение
- Конкретный вопрос, на который вы не нашли ответа: «Как сравнивать угол обзора у камер разных производителей?» лучше, чем «напишите про характеристики».
- Контекст практики: соло-кабинет, клиника, тип пациентопотока — это влияет на угол разбора темы.
- Что вы уже нашли и почему это не закрыло вопрос. Дубли нам не нужны; если материал уже есть, мы укажем на него.
Контакты: какие темы мы не берём
- Обзоры конкретных клиник или рекомендации по выбору врача — это не профиль справочника.
- Общая стоматология без привязки к диагностическому оборудованию.
- Темы с очевидным рекламным интересом без независимого угла разбора.
Контакты: уточнения и правки
Справочник обновляется по мере выхода новых моделей камер и изменения рыночных данных. Но ошибки случаются — технические характеристики меняются, переводы терминов расходятся, а цифры устаревают. Мы ценим, когда читатели это замечают.
Контакты: как сообщить о неточности
Укажите в письме или форме:
- URL страницы с ошибкой.
- Цитату или описание спорного фрагмента.
- Ваш вариант корректной формулировки и источник, если он есть.
Мы проверяем каждое обращение по первичным источникам. Если исправление подтверждается — вносим правку и добавляем отметку об обновлении внизу материала.
Контакты: что мы не меняем без обоснования
Редакционные оценки и позиции (например, сравнительные выводы по моделям) — это авторская точка зрения, основанная на задокументированных тестах. Несогласие с оценкой само по себе не является основанием для правки. Если у вас есть данные, которые её опровергают — присылайте: разберём.
Контакты: сотрудничество
Мы сотрудничаем с практикующими врачами-стоматологами, которые готовы делиться опытом работы с конкретным оборудованием. Формат участия — комментарий эксперта к материалу или совместный разбор клинической ситуации.
| Формат | Что нужно от вас | Что получаете |
|---|---|---|
| Комментарий эксперта | 1–3 абзаца по конкретному вопросу | Указание в материале с описанием практики |
| Технический разбор | Описание опыта работы с моделью камеры | Совместный материал с вашей позицией |
| Рецензия черновика | Проверка технической точности текста | Благодарность в статье |
Рекламные интеграции и платные размещения не рассматриваем — редакционная независимость для справочника важнее монетизации через аффилированный контент.
Контакты: сроки ответа
Редакция работает без дежурных менеджеров. Обращения обрабатываются в рабочие дни в порядке поступления.
| Тип обращения | Ожидаемый срок ответа |
|---|---|
| Сообщение об ошибке | До 3 рабочих дней |
| Предложение темы | До 5 рабочих дней |
| Запрос на сотрудничество | До 7 рабочих дней |
| Технические проблемы сайта | До 2 рабочих дней |
Если ответ не пришёл в указанный срок — проверьте папку «Спам». Письма с доменов dentcam.ru иногда туда попадают при первом контакте.
Вопросы
Как быстро отвечает редакция dentcam.ru?
В зависимости от типа обращения — от 2 до 7 рабочих дней. Сообщения об ошибках и технические вопросы обрабатываются быстрее, запросы на сотрудничество — дольше, так как требуют проверки данных.
Можно ли предложить тему для материала на сайте?
Да, это приветствуется. Укажите конкретный вопрос, контекст вашей практики и что вы уже искали. Темы с чётко сформулированным запросом попадают в редакционный план с более высоким приоритетом.
Как сообщить об ошибке в статье?
Укажите URL страницы, процитируйте спорный фрагмент и предложите корректную формулировку с источником, если он есть. Редакция проверяет каждое обращение по первичным источникам перед внесением правки.
Принимает ли dentcam.ru рекламу или платные обзоры?
Нет. Рекламные интеграции и платные размещения не рассматриваются — это принципиальная позиция редакции для сохранения независимости материалов.
Как стать экспертом-комментатором для справочника?
Напишите на editor@dentcam.ru с темой «Сотрудничество». Опишите свою специализацию и опыт работы с интраоральными камерами. Мы рассматриваем участие в форматах комментария, технического разбора или рецензии черновика.
Купить у нас
Мы этим и торгуем: возим сами, отправляем из Сочи, обмен и гарантия — garranty.ru.